Questions fréquentes

La durĂ©e de vie de la pile est estimĂ©e entre trois et cinq ans. En cas de dĂ©faillance pendant la pĂ©riode de garantie, veuillez contacter le service aprĂšs-vente pour qu’ils prennent en charge le remplacement. Il est important de noter que si vous remplacez la pile par vous-mĂȘme, cela annulera la garantie.

Il vous suffit de vous rendre sur la page “Nous contacter” et de complĂ©ter le formulaire en sĂ©lectionnant soigneusement le sujet de votre demande. Nous nous engageons Ă  vous rĂ©pondre dans les plus brefs dĂ©lais.

Pas d’inquiĂ©tude, il est possible que vous ayez modifiĂ© la position initiale des aiguilles en rĂ©glant votre montre. Pour rĂ©initialiser les aiguilles Ă  leur position d’origine, veuillez consulter la section “Ajustement de la position de rĂ©fĂ©rence des aiguilles” dans la notice. Si vous n’avez plus la notice, n’hĂ©sitez pas Ă  nous envoyer un email et nous vous enverrons une copie numĂ©rique au format PDF.

Pour changer le bracelet de votre montre, utilisez le “retire barre” inclus lors de l’achat d’un nouveau bracelet. Positionnez dĂ©licatement l’outil sur la barre mĂ©tallique qui fixe le bracelet au boĂźtier de la montre. Poussez ensuite la barre de droite Ă  gauche avec prĂ©caution. Attention, un cĂŽtĂ© de la barre est lĂ©gĂšrement plus gros que l’autre. Si vous ressentez une rĂ©sistance, vĂ©rifiez l’orientation et ajustez votre force pour ne pas forcer. Cela permettra de retirer et de remplacer le bracelet sans endommager les composants de votre montre.

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